Du hast das Recht, Deine bei uns getätigten Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Du kannst den Widerruf vollziehen, indem Du diesen auf einem dauerhaften Datenträger
(per E-Mail oder Brief) erklärst - also nicht telefonisch ;-) oder die Ware zurücksendest.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die rechtzeitige Rücksendung der Ware.

Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger (z.B. CDs, Videokassetten, DVDs) nehmen wir nur mit unbeschädigtem Siegel zurück. Solltest Du also Widerruf oder Rücksendung der Ware in Betracht ziehen, beschränke Dich bitte möglichst auf eine optische Prüfung und nehme die Ware nicht regulär in Gebrauch.

Bei der Bestellung von Eintrittskarten besteht gemäß § 312 b Absatz 3 Nr. 6 kein Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht.
Kartenbestellungen können also nicht storniert werden. Bei Nichtabnahme von bestellten Karten wird der gesamte Kartenpreis inklusive aller Gebühren fällig. Bei abgesagten oder verschobenen Veranstaltungen, gleich welcher Art, bestehen Ansprüche des Käufers auf Erstattung des gezahlten Ticketpreises.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Es werden keine unfreien Pakete angenommen!

Unfrei geschickte Rücksendungen werden kostenpflichtig retourniert!
Bitte melde die Rücksendung per E-Mail unter Angabe der Bestell-/Rechnungsnummer an!

Bitte prüfe die gelieferten Artikel und Tickets unmittelbar nach Erhalt auf Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung. Bei offensichtlichen Falschlieferungen, insbesondere bei fehlerhaft ausgestellten Tickets, erhältst Du eine kostenlose Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gelieferten Ware, wenn Du uns den Fehler unverzüglich nach Erhalt der Sendung schriftlich anzeigst (per E-Mail an info@jbo-shop.com).

Im Falle einer berechtigten Reklamation (defekte Ware, Falschlieferung etc.) erstatten wir in jedem Fall die angefallenen Portokosten. Schicke bitte auch in diesem Fall Deine Rücksendung unbedingt ausreichend frankiert und auf dem kostengünstigsten Weg (denn nur dieses Porto wird erstattet!).